入社を決めた理由を教えてください

東京よりUターン転職するにあたり自宅(島田)近くの職場を探しておりました。
「自分に合った仕事は何だろう?」と振り返った時、地元の「蓬莱の湯」というスーパー銭湯の求人を知りました。
何回か利用し気に入っていた施設という事もあり、接客業は初めてでしたが、チャレンジする気持ちで応募を決めました。
待遇面(給与・福利厚生等)は応募する際に確認出来ておりましたが、最終的に入社を決めた理由は、今迄経験した事のない「接客業」にとても魅力を感じた事です!
それも「物を販売する」といった内容ではなく「サービスを提供する」といった業務内容に様々な可能性を感じた事ですね!

仕事の内容・やりがいを教えてください

最初の内は、初めての事ばかりでとても苦労しましたね…(笑)。
何と言っても「設備・機械関係」の事を覚えるのに、手帳が「メモだらけ…」になりました…。
それと初めての経験の「接客」という仕事も色々とまどう事ばかりでした。
そんな中、ある日お客様から「いつも笑顔で有難う!」と言われたんです…。
「笑顔でお迎えする事が最高のおもてなし」だと思い、忙しい時でも決して「笑顔」を忘れない様心掛けてましたのでとても嬉しく、幸せな気持ちになりました。
今の仕事は、様々なイベントを考えて月間の「イベントカレンダー」の紙面構成を考案したり、スタッフの皆さんとどの様な事に気を配ればお客様に喜んで頂けるかを日々考え取り組んでます。
「自分達で考えたイベント等でお客様が喜んで頂ける!」これが最高のやりがいですね!

これから取り組んでいきたいこと、将来の夢はなんですか?

「蓬莱の湯」は平成11年の開業ですので長い間地元の皆様に愛されているお店です。
縁あって入社させて頂きましたこの店舗で引き続き長くお客様に愛される店舗である様、もっと色々な事にチャレンジしたいと思っています!
私が女性だからという事もありますが、もっともっと女性の方に利用してもらいたいな!と思っています。
「お風呂文化」を通じて「美容」・「健康」の促進を多くの皆様にお伝えしたいです!将来の夢は店舗支配人になって今以上に「蓬莱の湯」を全国にPRしたいです。

松本 奈弓 松本 奈弓

時計1日のタイムスケジュール

  • 7:00
    出社
    引き継ぎ事項確認
    店舗内巡回、設備等チェック
    当日の業務内容確認
  • 9:00
    シフト制出社スタッフ(PAさん)への業務指示(朝礼)
    フロントでの接客業務
    各種イベント内容考案・準備
    店舗内巡回、設備等チェック
  • 14:00
    シフト制出社スタッフ(PAさん)への業務指示(朝礼)
    フロントでの接客業務
    各種イベント内容考案・準備
    店舗内巡回、設備等チェック
  • 16:00
    帰宅